FAQ
Foire aux questions
Foire aux questions
Que faire si les informations de la puce sont incorrectes ?
Que faire si les informations de la puce sont incorrectes ?
Si vous constatez que les informations de la puce de votre animal sont incorrectes, il est important d’agir rapidement pour garantir la sécurité et l’identification efficace de votre compagnon. La première étape consiste à vérifier les données enregistrées auprès du service d’enregistrement de la micropuce, comme Identrac, et à les mettre à jour dès que possible pour éviter toute confusion en cas de perte ou d’urgence.
Comment corriger les informations de la puce de votre animal chez Identrac ?
Identrac, spécialisé en sécurité et traçabilité animale au Québec, facilite la gestion des informations liées à la micropuce grâce à son carnet de santé numérique et son passeport en ligne. Ces solutions connectées permettent de mettre à jour les coordonnées et de garantir que chaque animal reste bien identifiable en toutes circonstances.
- Connectez-vous à votre espace propriétaire sur le site Identrac pour vérifier et modifier les informations liées à la micropuce de votre animal.
- Contactez le service client Identrac si vous avez besoin d’assistance ou si certaines modifications sont impossibles en ligne.
- Profitez de nos services complémentaires, comme le Répertoire professionnels, pour trouver un vétérinaire ou un spécialiste pouvant vous accompagner dans la démarche.
Pour garantir la sécurité de votre animal, consultez nos micropuces animaux ou explorez notre Répertoire professionnels pour trouver un expert près de chez vous au Québec ou au Canada.